Γραφείο Υποστήριξης Θυμάτων Τρομοκρατίας ιδρύεται και λειτουργεί στο υπουργείο Προστασίας του Πολίτη, υπαγόμενο στον υπουργό και με έδρα το κεντρικό κτίριο των εγκαταστάσεων του yπουργείου.
Η αποστολή του Γραφείου είναι η υποστήριξη των θυμάτων τρομοκρατικών επιθέσεων, καθώς και των συγγενών τους.
Το Γραφείο είναι αρμόδιο για:
α. Την ενημέρωση και παροχή κάθε είδους αρωγής στα θύματα τρομοκρατικών επιθέσεων και τους συγγενείς τους, καθώς και τη διευκόλυνση της επικοινωνίας με τις αρμόδιες υπηρεσίες του δημοσίου και τους ιδιωτικούς φορείς που παρέχουν υποστήριξη.
β. Την υποστήριξη των πρώτων ανταποκριτών σε περίπτωση τρομοκρατικής επίθεσης με πολλαπλό αριθμό θυμάτων, σύμφωνα με το σχέδιο διαχείρισης κρίσεων και σε συνεργασία με τις αρμόδιες υπηρεσίες της Ελληνικής Αστυνομίας.
γ. Την ενημέρωση των θυμάτων και των συγγενών τους για τις εκδηλώσεις μνήμης που διεξάγονται στην Ελλάδα και το εξωτερικό και τη διευκόλυνση της συμμετοχής τους σε αυτές.
δ. Τη συμμετοχή, σε συνεργασία και με άλλους φορείς του δημοσίου, στο σχεδιασμό, τη διοργάνωση και την υλοποίηση εκδηλώσεων μνήμης για τα θύματα της τρομοκρατίας.
ε. Τη διατήρηση σταθερής επαφής και επικοινωνίας με τα θύματα και τους συγγενείς τους.
στ. Την υποστήριξη των φορέων της Κοινωνίας των Πολιτών στη διοργάνωση δράσεων υποστήριξης των θυμάτων.
ζ. Τη δικτύωση και τη συνεργασία με αντίστοιχες υπηρεσίες και γραφεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης και άλλων κρατών και διεθνών οργανισμών, καθώς και οργανώσεις θυμάτων, στο εξωτερικό.
Το Γραφείο στελεχώνεται από ένστολο προσωπικό της Ελληνικής Αστυνομίας που αποσπάται, με απόφαση του Υπουργού Προστασίας του Πολίτη, για χρονικό διάστημα που προσδιορίζεται στην απόφαση.